Date de publication :
23 décembre 2019
L'opt-in est un terme marketing ou un terme juridique pour désigner la manière dont sont collectées les données personnelles des internautes sur un site Web. Il existe plusieurs catégories d'opt-in :
- double opt-in : double vérification du consentement de l'utilisateur. En général la première vérification se fait sur un site et la deuxième vérification s'effectue via un e-mail de vérification qui est envoyé à l'internaute. Il convient de cliquer sur un lien présent dans l'e-mail pour vérifier que l'internaute est bien le propriétaire de l'adresse e-mail. Cette vérification permet également d’éviter les fautes de frappe et par conséquent de réduire le taux de retour des mails ou NPAI.
- opt-in : l'utilisateur doit volontairement donner son consentement pour que ses données personnelles soit utilisées à des fins commerciales. Dans la plupart des cas, il s'agit d'une case à cocher pour autoriser l'envoie de publicités ou newsletters à l'adresse mail d'un internaute. L'option (la case à cocher ou le menu déroulant) est par défaut sur l'option pour ne pas autoriser l'utilisation de ses données.
L'opt-in s'oppose par nature à
l'opt-out, car ce dernier considère que l'internaute a implicitement donné son accord pour utiliser ses données personnelles à des fins commerciales.
Attention, il convient de savoir qu'il n'est pas autorisé d'envoyer des messages commerciaux à des particuliers ou personnes physiques sans leur consentements préalables.